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Seller settlement

1. Settlement Fund Overview​

Once your domain transaction is completed, the settlement amount will be credited to your Seller Balance account first. This balance can either be used directly for other transactions or services on the platform, or you may request a cash withdrawal via bank wire transfer to your designated bank account.

Currently, the platform only supports settlement via Wire Transfer to your bank account.

2. Settlement Process​

Please follow the steps below to complete your withdrawal:

  • Create Payee Information
    Go to "Financial Management" > "Settlement" and fill in the complete details of the payee.

  • Platform Review of Payee Information
    After submission, the platform will verify your payee information, including identity consistency and validity of supporting documents.

  • Create a Settlement Request
    Once the payee is approved, go to "Apply for Settlement", enter the amount you wish to withdraw (minimum USD 100).

  • Platform Review of Settlement Request
    The platform will conduct a compliance review of your settlement request.

  • Initiate Bank Wire Transfer
    Upon approval, the platform will arrange a wire transfer to your specified bank account.

3. Important Rules​

  • Each account can only be linked to one payee, and this cannot be modified or changed once approved. Please ensure all information is accurate before initial submission.

  • The payee must match the account registration entity (e.g., individual name for personal accounts, legal business name for company accounts).

  • When creating payee information, you must upload valid identification documents (e.g., ID card, passport, business license) for identity verification.

  • You must electronically sign the "Settlement Service Agreement" before creating a payee. Please follow the on-screen instructions for details.

4. Settlement Fees​

Bank wire transfer fees are charged by the receiving bank and will be deducted automatically by the platform from your Seller Balance. Fee rates vary by destination:

Destination RegionFee (USD)
Hong Kong2
United States2
Other Regions30

Note: The fee is deducted from your balance at the time of settlement.
Example: If you request a USD 100 withdrawal to a Hong Kong bank account, USD 102 will be deducted from your Seller Balance (USD 100 settlement + USD 2 fee).

Helpful Tips​

  • Please ensure your bank account details (including account holder name, account number, SWIFT/BIC code, and bank address) are complete and accurate to avoid failed or delayed transfers.

  • Reviews typically take 3–5 business days to complete (excluding weekends and public holidays).

  • If you have any questions, please contact our customer support team.