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FAQ

Question：Where do auctioned domains originate?

Answer：Auctioned domains are either: Listed by sellers on our platform, or sourced from partner platforms.

Question：How long do auctions last?

Answer：Auctions typically run for 3-6 days. Always refer to the displayed:

"Remaining Time"

"Auction End Time"

Note: Duration may change during bidding:

  • Auction ends immediately if the domain is redeemed by its previous holder.

  • Auction extends if a partner platform prolongs its listing period.

  • Within the final 5 minutes, any new bid extends the end time by 5 minutes (repeats until no further bids).

Question：When is the domain delivered after winning?

Answer：After auction closure, a Waiting Period (typically 27 days) begins.

The domain is delivered to the winner after this period.

Question：How to use the domain after delivery? NamesLink is a domain marketplace, not a registrar. It does not provide DNS/resolution services.

Obtain the transfer code via Domain Management > Domain Transfer Out.

Transfer the domain to your preferred registrar/platform for use.

Question：How are bid deposits refunded? A bid deposit is held (frozen) from your balance when you bid.

After auction closes:

  • Non-winners: Deposit automatically released.

  • Winners: Deposit released after full payment of the winning bid.

During auction:

  • You may exit bidding if you are not the highest bidder. Upon exit, deposit immediately released.

Question：Is Quick Transfer available? How to use it? Answer: NamesLink supports batch quick transfers for domains:

For domains in transfer status:

Click "Express Transfer"；

Complete identity verification；

A confirmation email will be sent to your account. Follow the email instructions and click the link to finalize the transfer

Question: Handling Transfer Failures Answer: First, verify if your transfer code is within its validity period:

If expired: Retrieve a new transfer code from the platform.

Question: Can transfers be canceled?

Answer:

-> Yes, until the domain is successfully transferred to the target registrar. Use the "Cancel Transfer" option on the page.

-> No, after successful transfer to the target registrar.